Löschung in der App
- Profil öffnen und „App & Daten“ auswählen.
- „Konto und Cloud-Daten löschen“ wählen.
- Hinweis zu einem möglichen Store-Abo prüfen und die Löschung bestätigen.
- Crave fordert zuerst die Löschung des RevenueCat-Kaufprofils an und löscht anschließend das Supabase-Gastkonto samt zugeordneten Cloud-Daten.
Was gelöscht wird
Pseudonymes Gastkonto, aktive Sitzungen, Cloud-Einstellungen, Standortkontext, Präferenzen, Ziele, Tagebuchdaten, Favoriten-IDs, nutzerbezogene Suchaufträge, Nutzungszähler, Abo-Zuordnung und das RevenueCat-Kundenprofil.
Was nicht automatisch endet
Die Kontolöschung kündigt kein über Apple oder Google abgeschlossenes Abo. Dieses muss separat in der Aboverwaltung des jeweiligen Stores gekündigt werden.
Allgemeine Restaurant- und Menüdaten im gemeinsamen Katalog sind nicht dem Konto zugeordnet. Gesetzlich erforderliche Transaktions- oder Sicherheitsnachweise können für die vorgeschriebene Dauer bestehen bleiben.
Kein Zugriff mehr auf App oder Webportal
Senden Sie die Anfrage an kontakt@kernelminds.de oder wählen Sie im Supportformular das Thema „Datenschutz“. Zur sicheren Zuordnung kann eine technische Konto- oder Fallkennung erforderlich sein.
Stand: 18. Juli 2026