Was Crave derzeit einsetzt
Auf crave.support werden weder Reichweitenanalyse noch personalisierte Werbung, Social-Media-Pixel oder externe Schrift-/Bildaufrufe aktiviert. Deshalb verändert „nur notwendige Speicherung“ keine Kernfunktion.
Notwendiger lokaler Speicher
| Eintrag | Zweck | Dauer | Einordnung |
|---|---|---|---|
crave-consent-v1 | Speichert Auswahl und Zeitpunkt, damit das Banner nicht bei jedem Abruf erscheint und die Auswahl widerrufen werden kann. | 12 Monate oder bis zur Löschung | Notwendig, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG |
sb-…-auth-token | Hält die ausdrücklich gestartete Support-/Partner-Portalsitzung oder Staff-Anmeldung sicher aufrecht. | Bis Abmeldung, Löschung der Website-Daten oder technischer Ablauf | Notwendig, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG |
Optionale Kategorien
Die Kategorien „Analyse“ und „Marketing“ sind im Consent-Center sichtbar, aber deaktiviert, weil solche Dienste aktuell nicht eingesetzt werden. Werden später optionale Dienste ergänzt, bleiben sie bis zu einer aktiven Einwilligung blockiert; diese Richtlinie muss vorher aktualisiert werden.
Auswahl ändern oder Daten löschen
Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer kann das Consent-Center jederzeit geöffnet werden. Browserdaten können zusätzlich in den Browser-Einstellungen gelöscht werden. Das Löschen eines Supabase-Sitzungseintrags beendet den Zugriff auf pseudonym zugeordnete Fallverläufe auf diesem Gerät; es löscht nicht automatisch den serverseitigen Vorgang.
Rechtsgrundlage
Für Speicherung oder Zugriff auf Endgeräte gilt § 25 TDDDG. Zwingend erforderliche Einträge stützen wir auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die nachfolgende personenbezogene Verarbeitung stützt sich – je nach Funktion – auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c oder f DSGVO. Optionale Dienste würden eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO erfordern.
Stand: 18. Juli 2026